Den seneste version af Trio Enterprise har ekstra funktioner, der bidrager til at lette arbejdet for både agenter og telefonister.
Version 3.2 har nu en forbedret håndtering af fravær og henvisninger i systemer med flere tidszoner, understøttelse af international Call back samt mulighed for debiteringsdata via præfiks.
Endvidere kommunikerer Trio Enterprise 3.2 nu med Microsoft Lync via UCMA 3.0 standarden, der anbefales af Microsoft. Og da næsten hele platformen nu kan installeres virtuelt giver det mulighed for besparelser og forbedret driftseffektivitet.
Kontakt din system leverandør for at hører mere om Trio Enterprise 3.2.