Produktpakken Trio Entreprise består av tre hovedområder
- Produkter for kontakt med kundene
- Produkter for bedriftens brukere
- Produkter for bedriftstjenester
Trio Enterprise-løsningen var det første produktet på markedet som tilbød disse produktpakkene i en integrert pakke. En slik løsning gjør det mulig for kundene å integrere og utnytte interne ressurser optimalt for levering av enestående kundetjenester.
Fordi produktet er basert på standardprotokoll, er Trio Entreprise plattformuavhengig og kan kobles til alle større sentralbordplattformer og IT-systemer.
Koble sammen mennesker og informasjon
Dagens bedrifter endres raskt, og man må være smidig og fleksibel for å tilpasse seg til kundenes stadig endrede krav. I dagens svært konkurransepregede verden er det alt for dyrt å la kundesamtaler kobles til feil personer i bedriften. Ansatte må kunne samarbeide på en produktiv måte uansett hvor de befinner seg, fysisk eller i organisasjonen. Den evige flommen av samtaler, e-post, faks og talebeskjeder må behandles, prioriteres og kobles til rett person til rett tid - hver gang
Det er derfor Trio har skapt Trio Entreprise, et resultat av flere tiår med nyskapning innenfor bedriftstelefoni og kommunikasjon. I Trio Entreprise kombineres ulike kommunikasjonshjelpemidler som brukes i dagens bedriftsvirksomheter, i en samlet kommunikasjonsplattform. Trio Entreprise fungerer sammen med de fleste sentraler, CRM-systemer, fakser, e-postservere og kontorstøttesystemer. Trio Entreprise koordinerer all bedriftskommunikasjon slik at de ansatte kan fokusere på det de kan best.
