Vi vill informera dig om några spännande förändringar. Enghouse Systems Ltd och dess dotterbolag Syntellect Inc. har förvärvat Trio Enterprise fr.o.m 1 april 2009.
Förvärvet innebär en avsevärd finansiell styrka och stabilitet som kommer att gynna Trios kunder och partners. Trio kommer att fortsätta sitt långsiktiga engagemang inom området växeloberoende telefoni applikationer.och dessutom utökar vi produktportföljen med lösningar från Syntellect. Vår förhoppning är att kombinationen av både företagen och dess produktportföljer kommer att stärka Trios närvaro och engagemang på den nordiska marknaden. Trio kommer att fortsätta leverera den support och servicenivå som våra kunder förväntar sig och samtidigt erbjuda nya och spännande möjligheter som hjälper kunden att höja sin konkurrensförmåga.
Syntellect är ett dotterbolag till Enghouse Systems Limited, ett börsnoterat kanadensiskt mjukvaruföretag (TSX:ESL). Bolaget har konstant visat lönsamhet och fortsätter att fokusera på kvalitet och tillväxtmöjligheter inom områdena telefoni, röst och contact center. Mer information om Syntellect och Enghouse finns på hemsida www.syntellect.com eller www.enghouse.com.
Syntellect, en världsledande leverantör av contact center lösningar, har cirka 25 års erfarenhet av att utveckla, installera och supportera växeloberoende IVR (Interactive Voice Response) och kundtjänstlösningar (Customer Interaction Management) för företag inom den finansiella, telekommunikation, hälsovård och verkstads och tjänstesektor. Syntellect har en stark närvaro i Nord-Amerika och Europa och samarbetar med några av de största och mest framgångsrika globala företag för att optimera effektiviteten och värdet av deras kundtjänststrategier.
Vi ser fram emot fortsatt gott samarbete under 2009.
För mer information kontakta Michael Stubbing, VD Trio Enterprise AB.