Trio Enterprise produktpaket består av tre huvudområden
- Produkter för kundkontakter
- Produkter för företagets användare
- Produkter för företagstjänster
Trio Enterprise lösningen var den första produkten på marknaden som erbjuder dessa produktpaket i ett integrerat paket, vilket gör det möjligt för kunderna att integrera och nyttja interna resurser på bästa sätt, för att leverera utmärkt kundservice.
Eftersom den är baserad på standardprotokoll är Trio Enterprises plattformsoberoende, och kan kopplas ihop med alla större telefonväxelplattformar och IT-system.
Länka samman människor och information
Dagens företag förändras snabbt och man behöver vara smidig och flexibel för att anpassa sig till ständig föränderliga krav från kunderna. I dagens oerhört konkurrensutsatta värld är det allt för dyrt att låta kundsamtal kopplas till fel personer inom företaget. Anställda måste kunna arbeta tillsammans på ett produktivt sätt, oavsett var de befinner sig, fysiskt eller inom organisationen. Det ständiga flödet av samtal, e-post, fax och röstmeddelanden måste hanteras, prioriteras och kopplas till rätt personer, i rätt tid – varje gång
Det är därför Trio har skapat Trio Enterprise, vilket är resultatet av årtionden med innovationer inom företagstelefoni och kommunikation. Trio Enterprise kombinerar olika kombinationshjälpmedel som används i dagens affärsverksamheter i en samlad kommunikationsplattform. Trio Enterprise fungerar tillsammans med de flesta växlar, CRM-system, faxar, e-postservrar och back-office system. Trio Enterprise koordinerar all affärskommunikation, så att anställda kan fokusera på det de gör bäst.
